Política de Envio

As entregas são feitas para todo o Brasil. 

O prazo para entrega e o valor do frete variam de acordo com o destino, disponibilidade do produto, 

Considerados rigorosamente os prazos estipulados pelos Correios: 

A) Pac: 8 a 20 dias úteis; 

B) Sedex: 4 a 8 dias úteis.

A contagem dos prazos para entrega será iniciada a partir da identificação e/ou aprovação do seu pagamento, o que pode levar até 24 (vinte e quatro) horas. 

Não serão enviadas mercadorias em finais de semana e feriados. 

Se você vai presentear alguém e deseja que a pessoa receba o presente em casa, é importante estar atento ao campo de preenchimento “endereço de entrega” que será diferente ao endereço do cadastro.

A MAEVO não se responsabiliza por atrasos na entrega decorrentes de: 

● Fornecimento de endereço de entrega com informações inexatas/imprecisas; 

● Mudança de endereço após a finalização da compra; 

● Atrasos que possam ser imputados aos Correios após a postagem do produto, especialmente em períodos de datas festivas; 

● Atrasos ou cancelamento de vôos utilizados pelos Correios para a entrega dos produtos; 

● Períodos compreendidos por greve ou paralisação dos Correios. 

Caso o produto não seja entregue após 03 (três) tentativas de entrega, em razão de ausência do destinatário, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. 

Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 5 (cinco) dias corridos. 

Caso o cliente não faça a retirada, o pacote será devolvido ao remetente, por normas dos Correios. 

Nesta hipótese, o cliente ficará responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio de seu pedido. 

Tempo de Trânsito sujeito a alterações quanto a Horários de Coleta, 

Origem, Destino Final e Tipo de Serviço/Produto.

Na hipótese de entrega do produto com embalagem violada, o cliente deverá comunicar imediatamente a MAEVO pela central de Relacionamento.